商报消息（记者朱本银通讯员李扬）正值而立之年的侯女士，与爱人靠打工经营着他们温馨的小家庭，收入微薄，同时还要偿还此前为公公治病所欠下的债务。
　　为办理公公病逝后的理赔业务，侯女士与太平人寿淄博中支有了交集，得益于公司的快速理赔，她高度认可公司品牌。出于对太平品牌的认可和信任，侯女士于2008年为自己投保太平福禄双至终身寿险附加真爱健康提前给付重大疾病保险，保额5万元。
　　2017年9月，侯女士经检查确诊罹患卵巢癌，10月底客户经过手术治疗顺利出院并在刘桂英高级经理的陪同下于2018年1月16日到公司递交资料申请保险理赔，公司受理后于当日将理赔申请及相关资料录入系统，进入正常的理赔审核，正值太平人寿“服务三贴近”系列活动开展期间，淄博中支坚决落实常规理赔三日结案的服务标准，于1月19日顺利将该案结案，共赔付侯女士53128.8元。
　　拿到理赔款后，侯女士不想再让“险到用时方恨少”的情景出现在家人身上，随即联系刘桂英为其爱人设计并投保公司产品，延续她对家人的责任与爱。